企业背景

某知名汽车零部件集团主要客户均为世界500强或中国500强企业，如特斯拉、江森、诺岱、德尔福、伟世通、通用、福特、欧洲美诺、博世、西门子、伊莱克斯、法雷奥、马勒贝洱、奔驰、宝马、奥迪、大众，日本大金、东芝、松下、日立、三菱、夏普、富士通、三菱电机、卡拉索尼克，韩国LG、三星，中国格力、美的、海尔、海信科龙、一汽、上汽、北汽、吉利沃尔沃、蔚来等。

该集团以技术创新追求全球行业领先优势，在中国设立中央研究院，在美国底特律、硅谷、休斯顿，德国共设立研发中心。在完成研究院的SIPM/PLM建设后，决定启动研究院实验室管理系统项目。

 

项目目标

SIPM/LIMS项目实施，达成以下目标：

l 实现LIMS系统实验委托、任务排程、设备/耗材/样件管理、报告管理、报表分析等基础功能，线上数字化管理;

l 定制开发适用于研究院实验室的LIMS管理平台，提升试验室管理工作效率;

l 试验室数字化管理平台需要与现有研发PLM系统集成，并需与现有OA流程之间实现友好的流程和非涉密数据交互，及实现与集团重大实验设备平台的信息交互;

l 拓展探索试验室检测数据的利用。

 

业务全景图：

 

业务全景图

委托管理：研发部门及其他业务人员在线填写委托单内容，必须关联选择PLM的项目号和项目经理，选择PLM的图号和版本号，检测信息必须选择PLM定义的测试大纲（包含工况条件和对应的实验结果判定），系统可按样品和检测项目计算实验预估费用，填写完成提交委托单，推送到OA系统完成审批，审批完成将结果推送回LIMS系统。

申请人在委托审核后打印委托单并且送样，同时可实时跟踪查看实验进度，可在样品未接收的时候终止委托单，可在报告完成后下载报告。

委托管理

样品管理：样品管理员接收打印后，打印样品标签，张贴到样品上，并对样品进行扫描接收操作。实验员申请领用样品，样品管理员扫描发放，同时可查看该样品的实验进度信息。实验员完成实验，可上交样品，样品管理员可查看实验进度信息；样品管理员进行样品处置时需参照获知样品实验进度信息。

样品进度信息

任务分配管理：任务分配可分配手工分配和半自动分配，可推荐有能力资质并且最早结束的实验员，可推荐有设备能力并且最早空出来的设备，可甘特图查看设备排期。支持插单分配，自动调整其他实验排期。针对已完成排期的任务可单个调整任务，可插单调整，可统一调整（提前或延期），可针对实验员调整，系统自动完成其他任务的排期调整。

任务分配管理

测试实施管理：实验员收到实验任务，进行实验前准备工作（领取样品，设备点检，维护工况参数，维护环境参数，上传实验前图片，实验开始），实验中可维护过程数据，实验数据，实验中图片，附件，实验结束可上交样品。

测试实施

原始记录管理：可维护每个检测项目的ELN模版，支持word和excel格式，可自行设计原始记录文档格式，实验员完成实验任务，可选择对应实验项目的原始记录模版生成对应的原始记录内容。

原始记录管理

报告管理：实验员完成对应检测项目的任务，可编制报告，可预先设置多个报告模版，可自行选择一个报告模版，报告生成后提交，支持个人签章和公司公章，可对已完成的报告进行发放，可对有问题的报告进行作废，重新生成新报告。

报告管理

人员管理：实现人员的基本信息管理，包含证书，实验能力资质。可进行人员培训管理。可进行人员绩效管理，可上传人员加班时长记录，按月统计员工加班时长，可进行人员工作饱和度统计，可进行人员工作进展统计。

人员管理

设备管理：可创建设备台帐，维护设备基本信息，可维护导入设备传感器信息，可打印设备二维码。

设备台帐

保养管理：设备管理员可设置设备的保养方案，支持按设备分类或者单台设备设置方案。可编制设备的保养计划，支持月度保养，季度保养，年度保养，生成保养工单任务，管理员执行保养操作。

保养工单

点检管理：设备管理员可设置设备的点检方案，支持按设备分类或者单台设备设置方案，实验员在设备每天开机前需要对设备进行点检操作，点检完成才能开始实验。

点检管理

校准管理：体系管理员批量导入生成设备的校准任务，根据校准任务提醒，设备管理员完成校准登记操作，输入校准证书和费用信息，完成校准更新台帐信息。

校准任务

借用管理：针对部分可移动设备或者工装可借用，可维护可借用清单，申请人可在线发起借用申请，设备管理员完成借用前的点检并且完成发放操作，使用人完成使用后归还设备，设备管理员进行点检并完成收回操作。

借用管理

维修管理：支持设备维修在线全流程管理，实验员可在线提交设备报修单，推送信息给设备管理员，设备管理员进行派单操作，确认委外维修还是内部维修，维修工程师等。维修人接收到维修任务，进行维修处理，开始维修，维修完成进行维修登记，包含维修类型，故障类型，维修说明，解决方案说明，维修用时，耗用的配件等信息，提交维修记录后需要报修人进行确认并评价。

维修流程

处置管理：管理员可进行处置管理,支持对设备或者工装进行封存,启封,改造登记,报废登记。

封存

报废

耗材管理：耗材管理员可进行耗材管理，创建耗材档案，打印耗材条码，进行耗材出入库扫描操作，同时支持耗材在线扫描盘点。

耗材管理

文档管理：支持体系管理员创建文档类别（表单，程序文件，操作手册等），支持上传文档，文档进行版本管理，上传的文档科设置审核人，审核完成以后形成文档库。后续文档如果有变更，可以在原基础发起变更，版本号自动升版。

文档管理

检测项目档案：支持增加配置检测项目代码，检测项目预估实验时长，检测项目费用及计费方式（件，工况，子项，台架，时长），支持设置环境参数和工况条件。

检测项目

特殊编码规则：支持可定制配置样品编码和报告编号的编码规则，样品编码跟委托单号强相关，并且每个委托单的样品都是从001开始。报告支持按检测项目出具，报告编号包含检测项目代号。

特殊编码规则

邮箱登录验证：为了系统安全，增加了邮箱验证码功能，每次登录需要输入邮箱验证码，有效期5分钟，错误次数5次，同时还增加首次登录需要在PLM修改密码的控制。

 

 

总结：

1， 建立一套流程规范，从委托申请，样品接收，任务分配，测试实施，原始记录，到报告的线上数字化检测流程；

2， 实现了试验任务的手工排程加自动排程，任务排期变动自动调整其他任务的排期，减少人为排期调整时间。

3， 构建了实验室人，机，料，法，环，测全要素科学管理。

4， 实现了LIMS系统与PLM系统测试大纲，与OA委托申请审核的集成应用。