项目背景
一诺仪器（中国）有限公司（INNO INSTRUMENT INC.）是全球电信行业领先的测试监测解决方案供应商及网络设备供应商。总部设在韩国京畿道仁川市；欧洲分公司设在德国法兰克福；北美分公司设在美国德州达拉斯；南美分公司设在巴西圣保罗；中国分公司设在中国威海。
一诺仪器在光通信领域为客户提供更优质的高度专业化解决方案。专注于光纤热熔技术，经典IFS系列光纤熔接机、全新VIEW系列光纤熔接机，全面覆盖工程专用机型、FTTH接入网机型、全能机型等，获得美国AT&T独家供货商荣誉、受到韩国KT电信、韩国SK电信、西班牙Telefonica电信、中国电信、中国联通、中国移动，以及众多通信工程公司的一致好评。全能施工工具解决方案包括：FTTH多功能光纤切割刀、多功能开剥器、SC热熔连接器、高强度热熔保护器、带状光纤热剥器、智能加热器、电极研磨器等产品，目前已取得数十项全球创新专利，也得到了广大使用者们的青睐。
为规范各分厂的研发项目，理顺从问题需求到工程变更以及售后的全过程，提高可追溯性。一诺仪器从2017年9月与思普合作实施PLM系统，经过半年多的努力，实现全部核心需求，现已成功上线。
一诺仪器PLM解决方案特点
在思普PLM标准版的基础上，优化项目管理、产品管理等核心功能，并针对一诺仪器的需求，客制化开发了需求管理、ECN变更、售后问题管理等功能，打通了PLM和ERP的数据流，实现了从需求到售后的全过程数字化管理。
一、项目管理
公司所有项目管理（包括预研项目和立项项目）均在PLM系统中进行管理，实现项目进度、项目任务、成员任务等进度可视化，实现全程监控。
项目任务、成员任务监控。
项目进度看板，汇总各个产品领域的项目、产品图片、项目经理、项目进度等信息统一汇总到表格中，便于公司管理层进行项目管控，适时做出正确决策。
二、产品管理
通过SIPM/PLM平台建立数字化管理平台。
根据产品领域，建立产品分类。以产品为中心，关联及其相关文件、设计BOM和制造BOM等相关信息。
设计BOM（设计结构BOM、设计电控BOM）。
制造BOM（制造结构BOM、制造电控BOM）。
三、设计集成
一诺仪器设计SIPMPLM分别做了集成，极大的提高了工程师的设计效率。
通过采用三维与PLM系统集成，设计人员只需在统一制定的三维模板中完成设计，便可通过接口将设计的图纸上传到PLM系统。整套产品三维图纸进入SIPM/PLM中时可直接提取生成树状产品BOM，图纸修改后，对应零部件的信息自动同步更新，保证数据一致性。
电控设计通过接口把原理图等图纸提交到SIPMPLM系统，并自动提取板卡的元器件清单到系统，保证设计数据和系统数据的一致性，提高设计效率。自动提取元器件清单到SIPMPLM系统。实现机电一体化设计。
四、需求管理
各部门提出需求以及期望的结果进行提交，系统自动实现不同需求执行不同的审批流程，并记录需求处理过程以及处理结果和变更历史，实现全程可追溯。
五、ECN通知
一诺仪器的工程变更异常复杂，关联岗位及部门众多，流程也各有不同。如何正确高效的执行变更，且做到全程管控和记录，思普PLM系统给出了其最佳实践。
ECN执行结果、变更物料清单等记录。
ECN变更流程，通过流程做到工程变更可控、可执行、高效且无误无遗漏。
六、售后预警
售后问题的持续改善有利于提高公司美誉度，利于公司的长久发展。一诺仪器在PLM系统中实现售后问题的闭环管理。
售后问题处理过程。通过标准化的流程，确保每个问题都得到妥善处理，并完整记录其处理过程和结果，以达到持续改善的目的。
七、PLM和ERP的集成
PLM和ERP系统的集成使产品研发数据能完整有效的被利用与传递，减少人工作业过程的遗失与失误。设计的同时，可以查看该物料在ERP的库存量，为变更提供参考。
结束语
一诺仪器通过PLM项目，进一步梳理业务流程，按照“僵化-固化-优化”的原则完成了从需求到售后的全业务流程梳理，打造了一个产品设计协作平台，实现技术共享和传承。同时，通过项目管理的推动，保障了整个产品生命周期数据的完整性。系统完整的过程记录实现了产品从需求——设计——生产——售后一整套数据的可追溯性，大大提升企业的响应速度。
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