盾安节能工程 张维静（项目经理）

2012年11月17日 思普软件用户年会 

各位同仁，大家下午好！

首先非常感谢应总，感谢思普给了我们这样一个互相交流和学习的平台。那么我们盾安环境呢，这次作为典型案例来和大家一起来分享，项目过程中的一些实用感受，我们也感到非常荣幸！

今天我和大家分享的主题是：联手IBM，高效集成SAP，提供工程项目生命周期解决方案。大概分为四个内容，首先我会简单介绍我们公司的一些情况，接下来会讲我们项目的一些背景，第三部分是今天的主要内容，我们会做一些信息化的介绍，介绍我们在这个项目中的一些主要应用情况，最后做一个简单的应用总结。

 一、盾安集团介绍

首先，我们盾安集团致力于推进绿色节能、低碳环保、资源有效利用，为产业发展理念的多元化企业集团。我们有员工15000余人，骨干企业76家，其中高新技术企业16家，应该说我们自己比较重视技术，国家认定企业技术中心有1个、省级的技术中心有3个、国家级的博士后工作站有1个、企业研究院有3个。那么控股一共有两家上市公司，一个是我们盾安环境，另一个是江南化工。这个是我们盾安的一个大致的区域分布图，红点的是盾安有子公司或者办事处的地点，这个是国内的一些情况；另外国外分布有3家，一个是泰国，一个是柬埔寨，另外一个是美国。

我们盾安集团应该来说是一个多元化的集团公司，大致有分为先进制造、有投资管理、有资源能源开发、新材料开发、科技房产、民爆化工这样几个大的行业。那么我们盾安环境是整个盾安下面的子集团，是一家上市公司，有四个事业部：第一个是制冷配件，这个是我们传统的加工制造业，第二个是环境优化和系统集成，第三个是热工与冷链，第四个是新能源。下面一共有大概有30多家子公司，其中环境优化和系统集成事业部这次用了刚才说的工程项目管理系统。

接下来我们看一下项目的主要情况：这张图应该是我们软件结构图，大家可以看到中间是一个以SAP为核心，因为我们盾安环境应该来说信息化意识比较强的企业，大概07年的时候，我们就用了SAP这样一个软件。那么应该来说我们大部分制造业都已经铺开了以SAP这个软件为基本的一个软件。那么在这个SAP软件的外围我们会有一些其他的软件作为辅助的工具；比如说我们财务这一块有NC资金的集成，然后在一些前台的显示与OA有同步集成，把我们做的信息化结果在OA上有一些简单的显示，包括我们也有自己的短信平台，那么当然也会有EPLM系统。那么这一块这个软件应该主要来说是围绕我们节能这个版块，工程管理的一个外围软件的情况。那么跟制造业，我们还有其他的软件的一些接口，但是在这里呢，我们就不包含进去了。其中黄色部分我们看到了，是思普跟我们一起来实施的，我们把它称为EPLM系统。这个是我们项目实施的一个大致情况。

我们整个项目是从3月中旬启动的，那么历经半年多的时间，应该来说还算按照原计划上线。9月1号和10月1号我们上线了有3家公司。上海风神、天津节能和太原炬能，到目前为止，我们这几家公司都已经做了首次的月结，系统的核心功能都得到应用了。那么我们这次的项目目标大概有三个：第1个，规范了业务流程和企业工程项目管理的相关制度；第2个，我们建立了统一的、跨部门的工程项目管理平台，实现流程驱动管理；第3个，是财务业务一体化，从财务管控到业务管控。

接下来，我们简单的介绍一下项目成果：第一，对节能板块的业务进行了全面梳理，编制了详细的业务流程，修订了企业工程项目管理等多项制度。大家可以看到，首先一开始我们有流程提纲，有一些调研的情况，然后结合这些调研情况，我们会做一些业务流程的梳理，流程梳理完了以后呢，上线以后我们结合一些具体的情况会对一些部门的相关制度的修订；第二，通过工程项目管理系统开发实施，将管理制度真正落地，进一步推进企业标准化和规范化建设，实现以业务流程为驱动的管理，之前我们也做过一些信息化的项目，我们在制造业上一些传统的ERP项目实施的时候，我们有自己的业务蓝图，但是说到真正把业务流程落地的话，还是需要一些工序的。之前我们在制造业做软件实施的时候，流程是有，但是很多时候真正跑MRP，最终还是一个结果的录入；但是在这个工程行业，我们来上工程项目管理系统，就不是说把流程落在纸面上，而是通过系统真正把管理制度落地了。我们可以看到这个系统里规范了很多流程，就是结合我们在业务蓝图梳理的这些流程，把这些流程一个个通过系统固化下来，真正实现了以业务流程为驱动的这样一个管理；第三，通过这个项目的实施，建立跨部门以及跨层级的工程项目管理平台，提高沟通效率，降低企业风险。应该来说，通过这样一个系统，解决了各部门信息非常零散和孤立、没有共同信息平台以及信息不对称的问题，当然也做到业务流程和财务的一个集成。很简单，在上这个系统之前，我们财务部门在做一些成本分析管控的时候，他没有实际的业务和单据来支撑，通过这个系统，我们的后勤在EPLM系统来管理，然后再把数据传递到SAP系统里面去，实现了真正的业务和财务一体化。

 二、SIPM/PLM高效集成SAP

接下来，围绕系统的一些应用情况讲一些比较具体的内容。这里主要列举了一些管理内容，就是在工程行业这次项目实施的范围主要有：工程预算管理、分包合同管理、分包报量管理、竣工结算管理、工程进度管理、项目物资出入库管理等，然后资金一块主要有一些预算管理、付款计划管理、付款申请管理等，除了这两块，我们还上了销售行为管理、客户供应商管理、借款报销管理等等。第一个，我们先看看物料主数据，之前我们制造业已经实现了在PLM软件里面做我们的物料主数据的管理，然后跟SAP做接口，把物料主数据传递到SAP里面去。我相信在座的很多客户，他也会用SAP软件，SAP软件对物料主数据的管理可能比较特殊，它不是说一个部门就可以做数据的维护，里面分很多的视图，比方说生产的视图、销售的视图、财务的视图，里面的很多数据可能实际跟业务是有关联的。那么在上思普软件之前呢，各个部门有一些工作流的流转，每个部门提一些自己的数据，再集中到IT里面去维护，这样就导致我们的物料主数据流程就拉得比较长，不能适应我们要求物料主数据及时响应的需求，那么通过上PLM软件呢，我们可以看到财务数据、销售数据、生产数据、采购视图，我们这些数据可以分开来维护，就是同时各个部门维护自己的数据，然后通过IT的审核就直接传到SAP里面去，大大缩短了我们物料主数据的维护周期。下面这个流程呢就是我们这次节能项目物料主数据的一个流程，可以看到就一个步骤，签审完就直接同步，因为我们这次节能项目呢，它对ERP也好，销售也好，它的业务比较固化，所以在PLM里面，物料主数据做了很多的默认值，相当于把物料主数据维护的流程做的非常的短，就一个步骤就可以转过去了。应该来说，这点是我们使用下来，感觉比较深刻的一方面，给我们的工作带来了很大的便捷；第二个是项目管理的内容，通过项目管理这个功能，我们能够排项目计划，系统自动生成甘特图。项目经理也可以针对其中某个WBS来报完工，以便领导直观了解项目动态。我想项目管理其他也有很多软件，比方说T6、project啊，大家可能都比较熟。应该来说思普的工程项目管理软件完全能够满足我们工程项目管理上面的业务需求。而且可以做到项目经理对自己所负责的项目任务的报工，就是相当于我们自己的项目工程管理人员，对项目进度有一个管控的作用在里面。另外除了本身项目管理内容之外，我们跟SAP做了一个有效地集成，我们可以看到在思普的这个软件里面，我们自己把项目定义好以后，它可以根据我们的项目定义的编码规则自动生成SAP所要求的编码的要求，然后再传递到SAP里面去，实现了项目同步的功能；第三块介绍一下合同管理，我们以前在做制造业的时候对合同这一块管理的比较薄弱，很多时候我们就把一些销售订单、采购订单，这个结果有了之后，直接录到系统里面去。但是对于工程行业，它对合同管理要求非常严格，对于收入合同以及分包合同也都有比较标准的流程。通过EPLM里面的收入合同评审和采购合同评审流程，我们将固化的流程实现了系统化，记录了合同评审过程，而且我们在评审的过程中把一些电子版和一些扫描的文件在审批过程一起流转，最后审批过程结束以后这些文档自动归档，应该来说还是比较便捷的，而且它也实现了跟SAP的有效地集成。第四个介绍一下我们实现的分包报量，因为在工程行业来讲，它很大的一部分工作是对分包商的报量的一些要求，首先会介绍思普非常强大的Ctcl+C/Ctcl+V，几乎所有人都会用到的一个功能，所以对我们来讲还是比较实用的，另外来说，我们的这个分包报量的过程中，方案也做了一些调整。分包报量大家知道，工程行业的量特别大，有些量报过来可能几千条几万条，其实很多数据对于SAP本身来讲，从财务集成的角度来讲，要求不是非常严格，它其实只需要一个总金额就可以了，那么我们在方案里面也做了一些调整，把大量的数据的研究工作放在PLM系统里面，把一些最终的跟财务集成有关的有效数据传到SAP里面去。也解决了大量数据两套系统同步传递的问题。我们只需要大量数据在PLM系统里面维护，我把有效数据提炼出来，然后再传到SAP里面去。这个呢是我们的跟资金有关的一个报表，就是我们在EPLM系统里面实现的一个资金预算，每个部门报自己的预算，每个办事处的人也报自己的预算。通过这个资金预算，可能财务人员比较喜欢看这张报表，因为对他们来讲，他们需要知道的是下个月每一天我的资金的一个使用情况。那么通过资金预算的一些各个部门、业务部门的审批，我们系统自动生成这个报表，应该来说对财务人员来讲比较方便快捷的了解一些资金的情况。这个呢，是一个付款申请的管理，我相信很多制造业也会用到这个付款申请管理，以前我们大部分时候付款申请可能系统自动算一个有效期，算一个到期日，然后算一下到今天应该付多少钱。那么事实上对一些大的合同来讲，其实财务可能需要去翻看当时这个合同的原件是什么样子的，他的付款条件是什么样子的，那么我们在上PLM系统之前，这个付款申请，我可能需要把原始合同拿出来翻一下，但是现在在我们这次工程项目中，我们实现了一个简单的功能，就是说付款审批的时候，因为他是要选择我是针对哪个合同来付款的，系统能够自动关联这个合同当时审批后归档的文件。那么对于我审批的人来讲就特别方便，到我这里审批，我看一下申请付款的具体情况，同时我还能够链接去看到当时我的合同原件是什么样的。就是给我们的财务部门还有总经理付款水平带来了比较大的提升。

接下来一块涉及到物资的出入库的管理。因为工程行业也涉及到这些，就是我在工程现场可能会涉及到一些物资的出入库管理。在这些项目中我们这一块也做了一些开发。就是说工程现场的出入库管理完全是由各个项目的人员在工程现场自己来做的，经过项目经理一起审批，我这个出入库物资就跟SAP做了一个接口。

还有一个发票预制，这个功能可能大家也比较熟悉。SAP有这样一个说法，叫发票预制。就相当于说我在做我的采购发票的时候，我需要跟出入库业务做关联，那么这一次的发票预制，我们可以看到，做发票预制的时候，需要点击一下“参考出入库明细”，用过SAP的都很清楚，有一个基于收货的发票校验。也就是说这个发票，我要知道是对应哪笔入库单。可能原先大家应用PLM系统，侧重技术设计这一方面。但是对于ERP软件来讲，SAP里面，它很关注的是前后业务流程的一个关联。那么在这一次做项目中，我们相对应的在这方面的控制点我们也有一些自己的开发，我们在发票预制的时候，也会把它跟相对应的入库单去关联，参照这个入库单来做发票预制。应该来说也实现了一个流程下两个环节这些业务流程的一些关联，应该来说这是一些主要的控制点，我们也做了这方面的一些开发。

另外就是说，工程行业比较多的，比方说签证单、设计变更单啊，结合这个工程行业实际业务，我们根据项目组设计的这些表单，然后都在系统里面一一做了实现。比方说我们选择一个项目，点它的关联信息，可以看到这些所有的页签都是跟这个项目做关联的一些页签。这个项目本身的当时的投标预算是什么样子的，工程预算情况是什么样子的，然后包料是什么样的，在相关页签里面都能一一体现，当然这里也做了而一些权限控制。

这就是我们看到的一个打印界面，应该来说这个项目中，我们打印也做的比较多。之前可能一开始是excel导出的功能，但是后来我们的思普的工程师做了一些开发，帮我们实现了打印出来是PDF的格式，不能做任何修改，连接打印机直接打印出来。然后这个打印其实比较有用的。在很多流程的时候，虽然说在系统里面实现一些电子审批、电子流转，但是最终到财务也好，到其他企管也好，它有很多合同评审的东西，结果是需要记录的，这个时候就需要我们在系统里面做一些打印功能。那么应该来说我们的打印开发也是比较便捷的。

 三、SIPM/PLM应用特色

最后就是我们简单的总结一下我们自己觉得思普软件的一些特点：首先是应用范围比较广，我也在说我们公司和思普的合作时间是比较长的。之前就是在我们的制造业上PLM系统这个软件，然后今年我们上了工程行业，它也需要有些后勤的维护系统，我们也是选择了思普，但是我们稍微做了一点创新，把它升成EPLM系统。就是说在工程行业的前端业务我们也在这个系统里面得以实现，应用范围比较广，除了财务这一块，我们所有的业务都在这个系统里面完成。第二个就是我们觉得相对来讲，接口还是比较标准化的。EPLM中通过配置调用SAP函数获得相关列表，对于业务接口，EPLM中通过配置字段映射，调用SAP RFC函数。这个应该来说也在这个项目中做了些创新和开发吧。比方说我们接口里面要加一个字段，那么现在通过思普开发的前台的一个小功能，基本上前台我们做一些配置，就可以更改接口的一些内容，不需要我们重新去写代码。第三个是接口我们做了很多校验，应该来说，我们这个项目还是比较偏后勤的，就不是偏技术，以前我们接触PLM系统，就是偏设计啊、偏技术啊，做物料啊、BOM啊这些管理，而我们这个项目更多的是偏后勤的一些业务，所以我们很多表单是有业务逻辑校验的，那么在这次项目中呢我们结合实际业务还是做了不少的开发的，应该来说，如果在SAP里面，就要找出口，写校验逻辑进去，但是相对来讲，在思普软件里面实现，还是相对比较容易的，在很大程度上，它解决了一个数据录入错误的一个风险。另外一个就是实现了工作流和单据并行流转，我们刚才也说到了，这个跟我们以前实施的制造业的ERP不一样，以前我们做的时候，一般来讲很多是结果录入，而不是工作流的一些管理。工作流在系统里面不是一个实施重点。但这一次我们在EPLM系统里面实现了单据和工作流捆绑的这样的一个功能。应该来说相关的文件是随业务的流转来归档，而不是脱离业务的单纯归档。结合我们刚才的例子就说到，付款审批单其实是能够看到原先合同的一些内容的，这个对于我们来说，提升工作时一个比较大的提升点。

对于软件的一些介绍，我觉得大体……

    思普的人，我觉得他们有一个共同点，就是比较拼！虽然说我接触的只是这一个项目，以前接触的不多，但是给我感觉思普还是有他的企业文化的，所有人走出来，还是非常拼的。那么我相信，大家在这样一个非常拼搏向上的工作氛围下面，然后还有吴总、应总高瞻远瞩的这种规划，相信思普一定是越走越远、越做越强的！谢谢啊！